Hast Du Lust auf etwas neues?
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
Verstärke unser Customer Service in Teilzeit (30 Stunden/Woche)
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Retouren & Reklamationen
- Klärung offener Posten und Kürzungen in Abstimmung mit der Debitorenbuchhaltung
- Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge
- Zuteilung von Produkten mit verkürzter RLZ
- Auswertung und Bearbeitung des Lieferservices
- Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Dienstleister
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Logistik, Demand & Supply Planning und Vertrieb
Dein Profil
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Speditions- und Logistikdienstleistung oder mit einem vergleichbaren logistischen Hintergrund
- Berufserfahrung im Customer Service
- Sicherer Umgang mit SAP (Module SD und MM) und Office 365, insbesondere Excel
- Kommunikationstalent, diplomatisches Geschick und Überzeugungskraft
- Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise gepaart mit gutem Zahlenverständnis
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gutes Zeitmanagement zur Einhaltung von Terminen und Fristen
- Fließende Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus, aber kein Muss
Wir bieten
- Familiäre Atmosphäre und flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
- Gute Verkehrsanbindungen – auch mit ÖPNV – sowie Parkmöglichkeiten
- Kostenfreie Ladestation für E-Autos und E-Bikes
- Dienstrad (Bikeleasing) und geschützte Abstellplätze
- Gesundheitsprogramm Savencia Vital (z. B. Yoga, Wanderungen)
- Gemeinsame Aktivitäten (z. B. Events, Picknick mit Familie/Freunden)
- Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
- Bistro für die Mittagspause
- Und ganz viel Käse :-)
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Wir leben Vielfalt und fördern Chancengleichheit. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung:
Julie Gauthier
Savencia Fromage & Dairy
HR Specialist
+49 (0) 611 8807 194
E-Mail
